Häufig gestellte Fragen – Fleur-de-Bois

🔥 Über die Kerzen

1. Woraus bestehen die Kerzen?

Unsere Kerzen bestehen aus 100 % natürlichem Sojawachs und Holzdochten, die für ein sanftes, gemütliches Knistern sorgen.

2. Wie lange hält eine Kerze?


Das hängt von der Größe ab, brennt aber im Durchschnitt zwischen 1 und 18 Stunden sauber und nachhaltig.

3. Wie pflege ich meine Kerze, damit sie länger hält?

Lassen Sie die Kerze beim ersten Mal vollständig abschmelzen, bevor Sie sie löschen. Halten Sie den Docht etwa 3–5 mm lang, um eine gleichmäßige Flamme zu gewährleisten.

4. Sind die Kerzen sicher?


Ja, solange Sie die grundlegenden Empfehlungen beachten: Lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt brennen und halten Sie sie von Kindern, Haustieren und Zugluft fern.

5. Wie weit kann ich meine Kerze abbrennen lassen?

Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig, die Kerze nicht bis zum Boden des Gefäßes brennen zu lassen. Wenn die Flamme den Boden erreicht, kann die Hitze das Zementgefäß beschädigen oder platzen lassen und sogar die Holzschale entzünden. Um Risiken zu vermeiden, empfehlen wir, das Wachs zu löschen, wenn noch etwa 1 cm Wachs übrig ist.

🌸 Über Wax Melts

1. Was sind Duftwachse?

Es handelt sich um dochtlose Stücke aus aromatischem Sojawachs, die in einem Brenner geschmolzen werden, um Ihr Zuhause mit Duft zu erfüllen.

2. Wie lange hält ein Duftwachs?

Jedes Stück kann 4 bis 8 Stunden lang duften, abhängig von der Größe des Raums und der Duftintensität.

3. Benötige ich einen speziellen Brenner?

Ja, Sie können einen Teelichtbrenner aus Keramik verwenden.

4. Wie ersetze ich das verbrauchte Duftwachs?

Wenn der Duft verflogen ist, lassen Sie das Wachs abkühlen und entfernen Sie es vorsichtig. Legen Sie dann ein neues Stück hinein, um den Duft weiter zu genießen.

📦 Bestellungen und Zoll

1. Kann ich eine Sonderanfertigung bestellen?

Ja 🌿. Wir fertigen individuelle Kerzen und Duftwachse für Hochzeiten, besondere Anlässe oder als einzigartige Geschenke. Schreiben Sie uns über unsere Kontaktseite, senden Sie uns eine E-Mail an info@fleurdeboiscandles.com oder rufen Sie uns unter +34611962384 an.

2. Versenden Sie?

Ja, wir liefern nach ganz Spanien und erweitern unseren Lieferservice bald auf weitere Länder.

3. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert je nach Produktumfang zwischen 1 und 5 Werktagen.

4. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen, je nach Standort und Versandunternehmen.

T
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Theodora Nazary

Schneller versand, alles super :)

J
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Jasmin Hompesch

Perfekter Service und tolle Sträuße! Würde immer wieder bestellen.

J
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Janine Dornieden

Ganz tolle Sträuße, besonders der GänseblümchenStrauss! Super Duft und toller Kundenservice. Ich habe gleich ein weiteres Mal bestellt.

A
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Alexandra

Lieferung genauso schnell wie erwartet, super verpackt, alles bestens!

V
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Verena Ottmann

Tolle Produkte und schneller Versand, das Paket kam innerhalb 5 Werktage bei mir an.

I
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Isabell Schacht

Die Produkte sind wirklich schön und werden so gut verpackt, dass beim Transport nichts mehr schief gehen kann. Ich werde gern wieder kaufen.

A
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Angelika Ruppel

Schöne Blumen und riechen gut 👍🏼

A
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Anónimo

Toller Verkäufer! Sehr zuverlässig

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Zuverlässigkeit und Sorgfalt stehen bei uns an erster Stelle, damit jede Bestellung ein schönes Erlebnis wird.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Fleur-de-Bois

A
Fleur-de-Bois
Anónimo

:)

Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Fleur-de-Bois zufrieden waren.
Wir achten auf jedes Detail, um einzigartige Produkte anzubieten – sowohl im Design als auch im Duft.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!